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Política de Privacidade

Como o Idhum trata seus dados

Atualizado em 05 de julho de 2022

Coletamos e usamos dados sobre os visitantes e usuários dos nossos serviços.

Esta Política de Privacidade ajudará você a entender melhor como coletamos, utilizamos e armazenamos seus dados pessoais. Esta política de privacidade poderá ser atualizada caso haja mudanças em nossas práticas de privacidade. No caso de alterações significativas, informaremos você em seu próximo acesso ou por e-mail.

Âncora 1

Nosso valores

A confiança é a base do Idhum e abrange sua confiança de que agiremos da maneira correta em relação a seus dados. Há dois valores principais que nos guiam no desenvolvimento de nossos produtos e serviços. Eles podem ajudar você a entender melhor nossa percepção sobre seus dados e sua privacidade.

  1. - Seus dados pertencem a você

Analisamos com atenção os tipos de dados que precisamos para prestar nossos serviços e tentamos limitar os dados que coletamos àqueles realmente necessários. Sempre que possível, excluímos ou tornamos anônimos esses dados quando não precisamos mais deles, nosso objetivo é usá-los apenas em seu benefício.

  1. - Protegemos seus dados contra terceiros

Se um terceiro solicitar seus dados pessoais, nós nos recusaremos a compartilhá-los, a menos que você nos dê permissão ou que sejamos legalmente obrigados a fazê-lo. Caso haja uma obrigação legal de compartilhar seus dados pessoais, avisaremos você com antecedência, a menos que não possamos fazê-lo por uma proibição legal.

Por que processamos seus dados

Em geral, processamos seus dados quando é preciso usá-los por um motivo relacionado à empresa, como:

  • Resposta a perguntas ou prestação de outro tipo de atendimento.

  • Prevenção de risco e fraude

  • Disponibilização e melhoria de nossos produtos e serviços

  • Fornecer aos nossos usuários assistência ao cliente contínua e suporte técnico;

  • Fornecimento de relatórios e análises

  • Teste de recursos ou serviços adicionais

  • Assistência para marketing, publicidade ou outras comunicações

  • Entrar em contato com nossos visitantes e usuários com avisos gerais ou personalizados relacionados a serviços e mensagens informativas

  • Criar dados estatísticos agregados e outras informações não pessoais agregadas e/ou inferidas, que podem ser usadas por nós ou por nossos parceiros comerciais para prestar e melhorar nossos respectivos serviços;

  • Para cumprir quaisquer leis e regulamentos aplicáveis.

Quando as informações são coletadas

Quando você realiza uma transação em nosso site, como parte do procedimento, nós coletamos as informações pessoas fornecidas como o seu nome, endereço e endereço de email. As suas informações pessoais serão utilizadas para as ações específicas citadas acima apenas.

Que tipo de informação é coletada

Nós recebemos, coletamos e arquivamos as informações que você adiciona em nosso site ou nos fornece de qualquer outra forma. Além disso, nós coletamos o endereço IP utilizado para conectar o seu computador à Internet; dados de login; endereço de email; senha; informações do computador e internet e histórico de acesso. Nós poderemos utilizar ferramentas para medir e coletar informações de navegação, incluindo o tempo de resposta das páginas, tempo total da visita em determinadas páginas, informações de interação com página e os métodos utilizados para deixar a página. Nós também coletamos informações de identificação pessoal (incluindo nome, email, senha, meios de comunicação, comentários, feedback, recomendações e perfil pessoal. 

Como essas informações são armazenadas

Nosso negócio é hospedado na plataforma Wix.com. O Wix.com nos fornece uma plataforma online que nos permite vender produtos e serviços para nossos clientes. As suas informações podem ser armazenadas no banco de dados do Wix.com. O Wix.com armazena as suas informações em servidores seguros por firewall.

 

Todas as entradas de pagamento direto oferecidas pelo Wix.com e usados por nossa empresa aderem aos padrões definidos pelo PCI-DSS, gerenciados pelo PCI Security Standards Council, que é um esforço conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express e Discover. Os requisitos do PCI-DSS ajudam a garantir o manuseio seguro das informações de cartão de crédito pela nossa loja e seus provedores de serviços.

Seus direitos em relação a seus dados

A qualquer momento, você tem o direito de corrigir ou excluir qualquer informação que tenhamos coletado sobre você, fique à vontade para contatar-nos

A qualquer momento, também, você tem o direito de retirar seu consentimento alterando suas opções de comunicação, optando por não receber nossas comunicações ou entrando em contato conosco. Se você quiser exercer esses direitos sobre suas informações basta entrar em contato diretamente com atendimento Idhum por mensagem direta no nosso portal, email ou telefonema.

Como usamos cookies e outras tecnologias de rastreamento

Neste site usamos cookies. Caso você use nosso site sem desabilitar os cookies, você afirma e se entende que concorda com a instalação de cookies. O que é um cookie? Um cookie é um arquivo que os sites transferem para os computadores que se conectam a eles. Embora os objetivos dos cookies muitas vezes sejam apenas técnicos, eles também podem permitir, entre outras coisas, armazenar e recuperar informações sobre os hábitos de navegação de um usuário ou do seu equipamento e, dependendo das informações que contêm e da forma como usam seus equipamentos, serem usados para reconhecer o usuário.

Existem cookies que são controlados e gerenciados pelo próprio proprietário do site (são chamados de cookies próprios) e outros que são de terceiros (conhecidos como cookies de terceiros), por exemplo, porque fornecem uma ferramenta ou funcionalidade integrada à web.

Certos cookies são cancelados após a navegação na Web (cookies de sessão), enquanto outros podem ser armazenados no computador dos usuários e acessados por um período mais longo (cookies persistentes).

É possível haver modificações

Nós temos o direito de modificar essa política de privacidade a qualquer momento, portanto consulte regularmente. As alterações e esclarecimentos serão imediatamente colocadas em práticas após a alteração em nosso site. Caso realizarmos mudanças referentes aos materiais dessa política, você será notificado para que esteja ciente das informações que coletamos e como as utilizamos. 

Como entrar em contato conosco

A qualquer momento, você tem o direito de corrigir ou excluir qualquer informação que tenhamos coletado sobre você, fique à vontade para contatar-nos

A qualquer momento, também, você tem o direito de retirar seu consentimento alterando suas opções de comunicação, optando por não receber nossas comunicações ou entrando em contato conosco. Se você quiser exercer esses direitos sobre suas informações basta entrar em contato diretamente com atendimento Idhum por mensagem direta no nosso portal. 

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